Votre note et vos réservations ont une explication.

Vous connaissez votre logement par cœur. Vos voyageurs, eux, le découvrent pour la première fois — et c'est cette différence de regard qui se retrouve dans vos avis, votre classement, et au final votre chiffre d'affaires.

L'Audit personnalisé Hôtentik vous permet de comprendre ce qui joue sur votre note, où se situe le décalage, et où agir en priorité.

L'objectif ?

Pas de vous dire d'ajouter toujours plus.
Mais de vous aider à identifier ce qui, concrètement, fait monter votre note et vos réservations — et ce qui, à l'inverse, vous en coûte sans que vous le sachiez.

Vous repartez avec :

Un rapport personnalisé
Vos points forts, vos axes d'amélioration et les principaux constats de l'audit
Une vision globale de votre location
Une regard extérieur sur votre logement, votre positionnement et ce que vents vos voyageurs
Un plan d'action personnalisé
Des actions priorisées pour savoir quoi améliorer, par où commencer et dans quel ordre

Ce que j'analyse

🔎 Avant le séjour
Communication, informations transmises, réservation et préparation de l'arrivée.

🏡 Pendant le séjour
Accueil, confort, équipements, informations sur place et cohérence avec les voyageurs ciblés.

💬 Après le séjour
Départ, retours voyageurs, avis et éventuels points récurrents.

👀 Le logement
Visite sur place et regard extérieur sur les équipements, l'aménagement et leur cohérence avec votre offre.

Comment ça se passe ?

Échange découverte (15 min)
Un premier échange pour comprendre votre situation et vos besoins.
Analyse & visite
Analyse du parcours de vos voyageurs et visite de votre bien.
Rapport personnalisé
Un rapport PDF avec les constats, vos priorités et des pistes d'amélioration adaptées à votre location.
Restitution (1h, en visio)
Un rendez-vous pour vous présenter les résultats et échanger ensemble.